- Goal:
Створити працівника на базі штучного інтелекту, який відповідає на текстові та телефонні запити клієнтів 24/7 в найбільш точний і корисний спосіб – для клієнтської бази в 3 мільйони користувачів.
- Achieved:
- Creation timeline:
2 місяці
- Integration
- Багаторівнева інтеграція баз даних із застосуванням протоколів безпеки
- Багаторівневий захищений доступ до історії клієнта після перевірки
- Інтеграція з новоствореною системою зберігання персональних даних з контролем доступу
- Інтегрована в месенджери IP-телефонія та спеціальна веб-сторінка клієнта для взаємодії з клієнтами
- Підтримка голосових повідомлень
- VoIP
- Binom інтегрується з веб-сторінкою через спливаюче вікно
- Milestones:
- Мета:
Створити працівника на базі штучного інтелекту, який відповідає на текстові та телефонні запити клієнтів 24/7 в найбільш точний і корисний спосіб – для клієнтської бази в 3 мільйони користувачів.
- Хронологія:
2 місяці
- Інтеграція:
- Багаторівнева інтеграція баз даних із застосуванням протоколів безпеки
- Багаторівневий захищений доступ до історії клієнта після перевірки
- Інтеграція з новоствореною системою зберігання персональних даних з контролем доступу
- Інтегрована в месенджери IP-телефонія та спеціальна веб-сторінка клієнта для взаємодії з клієнтами
- Підтримка голосових повідомлень
- VoIP
- Binom інтегрується з веб-сторінкою через спливаюче вікно
Схожі кейси
Dr. Binay Sign
- Категорія: Державна сфера, Освіта
- Мета:
Створити AI Експерта, який буде консультувати студентів курсів моряків, які організовує доктор Binay Sign, і супроводжувати їх в навчальному процесі.
Dr. Binay Sign
- Категорія: Державна сфера, Освіта
- Мета:
Створити AI Експерта, який буде консультувати студентів курсів моряків, які організовує доктор Binay Sign, і супроводжувати їх в навчальному процесі.
HoReCa Meat
- Категорія: HoReCa, Виробництво
- Мета:
Створити AI Продавця, який обробляє запити клієнтів на офіційній сторінці HoReCa Meat у Facebook та в месенджерах. Інтеграція Binom з CRM-системою клієнта для передачі даних про клієнтів та їх замовлення.
HoReCa Meat
- Категорія: HoReCa, Виробництво
- Мета:
Створити AI Продавця, який обробляє запити клієнтів на офіційній сторінці HoReCa Meat у Facebook та в месенджерах. Інтеграція Binom з CRM-системою клієнта для передачі даних про клієнтів та їх замовлення.
Che-Industry
- Категорія: Виробництво, Машинобудування
- Мета:
Створити Технічного Експерта AI, який обробляє запити клієнтів, консультує щодо будови, функціональності та роботи центрифуг, відповідає на запитання та допомагає визначити причини несправностей або неправильного обслуговування.
Che-Industry
- Категорія: Виробництво, Машинобудування
- Мета:
Створити Технічного Експерта AI, який обробляє запити клієнтів, консультує щодо будови, функціональності та роботи центрифуг, відповідає на запитання та допомагає визначити причини несправностей або неправильного обслуговування.
